İçeriğe geç

Etiket: Tüketici haklarına şikayet edince ne olur

Hangi Durumlarda Iade Kabul Edilmez

Mağazanın iade almama hakkı var mı? 6052 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanuna göre tüketicilerin mağazalardan satın aldıkları ürünlerden cayma hakkı bulunmamaktadır. Kanuna göre mağazalar sattıkları ürünleri sebep göstermeden iade etmekle yükümlü değildir. Bir ürün hangi şartlarda iade edilir? 1. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, Alıcı, satın aldığı ürünü teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanarak iade edebilir. İade kabul etmeyen firma nereye şikayet edilir? BTK tüketici sayfası. 120’yi arayarak BTK bilgi ve bildirim merkezine ulaşabilirsiniz. Para iadesi yapmayan firmaya ne…

Yorum Bırak